Головний герой роману — швейцар, який працює за найрозкішнішою адресою міста і водночас втягується в павутину інтриг, пограбувань і вбивств.
Чікі Діас — улюблений швейцар у «Богемії», будинку, відомому на весь світ, де мешкають знаменитості, фінансисти та культурна еліта Нью-Йорка.
Коли поліція смертельно ранить неозброєного чорношкірого чоловіка, і вулиці виповнюються як протестувальниками, так і тими, хто їм протистоїть, персонал будівлі менше хвилюється про неї, а більше — про власне виживання. А також про те, який вигляд матиме справедливість.

Однак Чікі з’являється на зміні у своєму костюмі з еполетами і вперше за тридцять років зі зброєю. Бо цієї ночі хтось помре.

У своїй чи не найамбітнішій книзі Кріс Павон створив проникливу картину життя, поєднавши її з майстерно зображеною атмосферою трилера. «Швейцар» – це книга про розшарування та привілеї в місті, яке більше нагадує бурхливий котел, а також про розбіжності, які стають випробуванням усьому, у що місто любить вірити.